Feuerpfeil Business Plattform

Antwortet sofort. Auch nachts, auch am Sonntag

Ein Assistent wie Ludwig beantwortet Fragen aus Ihrer Wissensdatenbank, qualifiziert Anliegen und bucht Termine, per Text oder gesprochen, in mehreren Sprachen.

Ludwig

KI-Assistent · Sprache & Text

Ihre Frage zu Website, Software oder KI, zum Beispiel:„Was kostet eine App für unsere Kunden?"

Ludwig ist eine KI. Kostenlos, ohne Termin. Für das Gespräch braucht Ihr Gerät ein Mikrofon. Datenschutz

Heute und mit der Plattform

So läuft es heute

  • Die Frage kommt um 21 Uhr, die Antwort am nächsten Nachmittag
  • Dieselben zehn Fragen, jeden Tag am Telefon
  • Bewerber aus dem Ausland finden keinen Ansprechpartner

So läuft es mit der Plattform

  • Antwort in Sekunden, aus Ihren freigegebenen Inhalten
  • Assistent fragt nach, erfasst Kontaktdaten, bucht den Termin
  • Text oder Sprache, auf Wunsch mehrsprachig
  • Gesprächsverlauf landet beim Kontakt, Sie lesen mit
  • Auch in WhatsApp, Instagram und im Facebook Messenger
  • Antwortet aus einer Wissensdatenbank, die wir mit Ihnen pflegen

Statt eines eigenen Werkzeugs

TidioIntercom

In der Feuerpfeil Business Plattform enthalten, im selben System wie Ihre Kontakte, Termine und Nachrichten.

So sieht es aus.

Assistenten für Website-Chat, Instagram, Facebook, SMS und WhatsApp
Wissensdatenbank: daraus antworten die Assistenten

Drei Beispiele

Spedition

Ein Recruiting-Assistent in acht Sprachen beantwortet Fragen zu Fahrerjobs, nimmt Bewerbungen per Chat oder Sprache an und legt sie in die Pipeline.

Zahnarztpraxis

Der Assistent beantwortet Fragen zu Leistungen, Öffnungszeiten und Ablauf und bietet den Termin an, ohne dass die Rezeption unterbrochen wird.

Agentur

Auf dieser Website heißt der Assistent Ludwig. Er beantwortet Fragen zu unseren Leistungen und bucht das Erstgespräch.

Lernen Sie Ludwig kennen

Datenschutz

Der Assistent ist als KI gekennzeichnet, wie es das EU-KI-Gesetz verlangt. Er antwortet nur aus Inhalten, die Sie freigegeben haben, und speichert Gespräche beim Kontakt mit festgelegter Löschfrist. Für den Sprachassistenten braucht es die Zustimmung zum Mikrofonzugriff; aufgezeichnet wird nicht, ein Transkript entsteht.

Portrait Alexander Hanke-Mellby

Ihr Ansprechpartner für die Feuerpfeil Business Plattform

Alexander Hanke-Mellby

Geschäftsführung, Strategie und KI

Er ist Ihr direkter Draht zu uns, von der ersten Frage bis zum Ergebnis.

Mehr über Alexander

Häufige Fragen

Er antwortet nur aus Ihrer Wissensdatenbank. Was er nicht weiß, gibt er an Sie weiter, statt zu raten.

Eine monatliche Lizenz plus Nutzung nach Gesprächsminuten beim Sprachassistenten. Wir setzen Kostengrenzen, damit nichts aus dem Ruder läuft.

Ja, jedes Gespräch ist im Kontakt nachlesbar, und die Wissensdatenbank pflegen Sie oder wir.