Feuerpfeil Business Plattform
Termine, die sich selbst buchen. Und einhalten
Ihre Kunden buchen rund um die Uhr in freie Zeiten, bekommen Bestätigung und Erinnerung per E-Mail und SMS und können selbst verschieben.
Heute und mit der Plattform
So läuft es heute
- Telefon klingelt, während behandelt wird
- Zettel, Rückrufe, doppelt vergebene Zeiten
- Termine werden vergessen, die Zeit bleibt leer
So läuft es mit der Plattform
- Buchung auf Website, im Chat, per Link
- Verfügbarkeiten je Mitarbeiter und Leistung
- Erinnerung 24 Stunden vorher per SMS, Verschieben per Klick
- Termin steht im Kalender des Teams
- Termine reihum im Team verteilen, auch nach Standort
- Auf Wunsch Anzahlung bei der Buchung
Statt eines eigenen Werkzeugs
CalendlyAcuity
In der Feuerpfeil Business Plattform enthalten, im selben System wie Ihre Kontakte, Termine und Nachrichten.
So sieht es aus.
Drei Beispiele
Kieferorthopädie
Beratungstermine für Eltern buchen sich online, mit Anamnesebogen vorab. Erinnerungen senken die Ausfallquote, Recall-Termine werden vorgeschlagen.
Finanzberatung
Zwei Berater, zwei Orte: Der Kunde wählt Person und ob vor Ort oder per Videogespräch. Der Link kommt automatisch.
Autohaus oder Werkstatt
Werkstatttermine nach Leistung und Dauer, mit Ersatzwagen-Option als Frage im Buchungsformular.
Datenschutz
Für die Buchung reichen Name, E-Mail und Telefonnummer. Den Grund des Termins fragen wir nur so genau ab, wie es die Planung braucht; bei Praxen ohne Diagnosen. Kalenderdaten synchronisieren wir nur mit den Kalendern, die Sie freigeben.
Ihr Ansprechpartner für die Feuerpfeil Business Plattform
Alexander Hanke-Mellby
Geschäftsführung, Strategie und KI
Er ist Ihr direkter Draht zu uns, von der ersten Frage bis zum Ergebnis.
Mehr über Alexander
Häufige Fragen
Ja, mit Google, Microsoft 365 und iCloud. Belegte Zeiten werden automatisch ausgeblendet.
Ja, bis zu einer Frist, die Sie festlegen. Danach nur telefonisch.
Ja, die Buchung kann eine Zahlung oder Anzahlung voraussetzen.
