Feuerpfeil Business Plattform

Jede Anfrage wird ein Kontakt. Mit Verlauf

Formular, E-Mail, Chat, Anruf, Social Media: Alles landet beim richtigen Kontakt, mit Aufgaben, Notizen und Stufe im Vorgang.

Heute und mit der Plattform

So läuft es heute

  • Anfragen in drei Postfächern und einem Notizbuch
  • Niemand weiß, ob das Angebot beantwortet wurde
  • Der Kollege im Urlaub hat den Verlauf im Kopf

So läuft es mit der Plattform

  • Ein Kontakt, ein Verlauf, alle Kanäle
  • Pipeline zeigt jeden Vorgang und seine Stufe
  • Aufgaben mit Fälligkeit, Erinnerung an das Team
  • Jeder sieht, was der andere zugesagt hat
  • WhatsApp, Instagram, Facebook, E-Mail und SMS in einem Posteingang, beim Kontakt
  • Angebote und Verträge digital unterschreiben lassen

Statt eines eigenen Werkzeugs

PipedriveHubSpot

In der Feuerpfeil Business Plattform enthalten, im selben System wie Ihre Kontakte, Termine und Nachrichten.

So sieht es aus.

Kontakte: alle Anfragen mit Verlauf, Tags und Herkunft
Posteingang: Anrufe, Chats, E-Mails und SMS beim Kontakt

Drei Beispiele

Zahnarztpraxis

Neupatienten-Anfragen laufen über Website und Chat ein und stehen als Vorgang in der Pipeline, bis der Termin gebucht ist. Recall-Listen ergeben sich aus dem Kontakt.

Steuerkanzlei

Interessenten, Mandatsanfragen und Termine an einem Ort. Mandantendaten bleiben in der Kanzleisoftware, die Plattform übernimmt nur Kommunikation und Termine.

Handwerksbetrieb

Angebotsanfragen mit Fotos landen als Vorgang, der Chef sieht am Handy, was offen ist, und das Nachfassen läuft automatisch.

Datenschutz

In die Plattform gehören Name, Kontaktdaten, Anliegen, Terminwunsch und Kommunikationsverlauf. Nicht hinein gehören Gesundheits-, Mandanten- oder Finanzdaten; die bleiben in Ihrer Fachsoftware. Wir richten Löschfristen und Zugriffsrechte ein.

Portrait Alexander Hanke-Mellby

Ihr Ansprechpartner für die Feuerpfeil Business Plattform

Alexander Hanke-Mellby

Geschäftsführung, Strategie und KI

Er ist Ihr direkter Draht zu uns, von der ersten Frage bis zum Ergebnis.

Mehr über Alexander

Häufige Fragen

Ja, per Tabelle oder aus dem bisherigen System. Wir bereinigen Doppelungen beim Import.

So viele, wie Sie brauchen, mit Rollen und Rechten je Person.

Ja, als App für iOS und Android mit Benachrichtigungen.