Referenz · Kultur & Event

Die Naturbühne

Vom Ticketlink zum eigenen Ticketshop. Für das Freilichttheater in Trebgast haben wir die Website neu gebaut, den Kartenverkauf mit Saalplan auf die eigene Seite geholt und dem Theater einen Auftritt gegeben, der vom Programmheft bis zum Theaterbus zusammenpasst.

Bild: dienaturbuehne.de, Startseite
  • Ticketshop
  • Saalplan
  • WooCommerce
  • Website
  • Programmhefte
  • Plakate
  • Beschilderung
  • Fahrzeugbeschriftung
  • Webcare

seit 2022

dabei

190+

Vorstellungen im eigenen Shop

530

Gutscheine von Eventim übernommen

68

Seiten Programmheft

Der Kunde

Die Naturbühne spielt seit 1953 unter freiem Himmel. Im Sommer stehen auf der Freilichtbühne in Trebgast Eigenproduktionen für Kinder und Erwachsene und Gastspiele auf dem Programm, im Winter zieht das Ensemble in den Reichshof nach Bayreuth. Dazu kommen Theaterpädagogik, Ferienworkshops und ein mobiles Theater. Wir begleiten die Naturbühne seit 2022 und arbeiten eng mit Sigurd, Anja und dem ganzen Team zusammen.

Die Aufgabe

Angefangen hat es mit einer Website auf TYPO3, deren Ticketshop nicht zuverlässig lief. Der Kartenverkauf wanderte deshalb zu Eventim, und die Website konnte nur noch dorthin verlinken. Wir sollten zuerst eine moderne Website bauen, die den Spielplan zeigt. Später kam die größere Frage: Wie kauft man eine Karte, ohne die Seite der Naturbühne zu verlassen?

In drei Schritten haben wir den Kartenverkauf dorthin geholt, wo das Publikum ohnehin sucht: auf die eigene Website.

2022

Neue Website

Die Seite zieht von TYPO3 auf WordPress. Jedes Stück bekommt seine Termine, der Knopf „Tickets“ führt zu Eventim.

2023

Spielplan automatisch

Die Termine kommen direkt aus den Eventim-Daten auf die Website, mit Wochentag und eigenem Link. Gekauft wird weiter bei Eventim.

2025

Eigener Ticketshop

Platz im Saalplan wählen, bezahlen, Ticket per E-Mail. Alles auf dienaturbuehne.de, ohne Umweg.

So kauft man eine Karte.

  1. 1Stück und Termin wählen
  2. 2Preiskategorie wählen: normal, ermäßigt oder Junior
  3. 3Plätze im Saalplan anklicken
  4. 4Bezahlen mit PayPal, Kredit- oder Debitkarte oder per Überweisung
  5. 5Ticket mit QR-Code per E-Mail, am Einlass gescannt

Warum ein eigener Shop

Bei Eventim lag der Kartenverkauf in fremder Hand: mit Gebühren für jedes Ticket, mit wenig Spielraum für die eigenen Preisregeln der Naturbühne und mit einem Bruch, sobald jemand auf „Tickets“ klickte. 2025 haben wir deshalb einen eigenen Ticketshop gebaut, nach einer Vorführung und einem Testshop, in dem das Team jeden Ablauf ausprobieren konnte. Ein Mammutprojekt, und eines, auf das wir stolz sind.

Der Saalplan

Herzstück des Shops ist der Saalplan. Wer bucht, sieht jeden Platz: frei, verkauft, gesperrt oder schon ausgewählt, dazu die Rollstuhlplätze. Für den Theaterwinter im Reichshof Bayreuth haben wir zwei Saalpläne gebaut: einen mit vier Preiskategorien, farbig über Parkett und Balkon gelegt, und einen einfachen Plan für Stücke mit einheitlichen Preisen.

Cabaret im Reichshof: Kategorie 1 bis 4 farbig, drei Plätze ausgewählt

Cabaret im Reichshof: Kategorie 1 bis 4 farbig, drei Plätze ausgewählt

Bilder: dienaturbuehne.de, Ticketshop, Oktober 2026

Eine Seite pro Vorstellung

Jede Vorstellung hat ihre eigene Seite: Datum, Spielort, Preiskategorien als Knöpfe, darunter der Saalplan. Ermäßigungen für Schüler, Studierende und Menschen mit Behinderung sind eingebaut.

Vorstellungsseite Der Messias

Mehr als Karten verkaufen

Geschenkgutscheine

Digital mit freiem Betrag, als eigenes PDF. 530 Gutscheine aus der Eventim-Zeit haben wir übernommen.

Kombitickets

Wer drei, vier oder fünf Stücke bucht, bekommt automatisch 10, 15 oder 20 Prozent Rabatt.

Schulen und Gruppen

Kontingente per Vorkasse und Gruppenrabatt ab 20 Personen.

Kasse und Vorverkauf

Abendkasse und Vorverkaufsstellen mit eigenen Zugängen, Freikarten und Ticketdrucker.

Kundenkonto

Bestellungen, Tickets und Gutscheine an einer Stelle, Umbuchung inklusive.

Einlass

QR-Code auf jedem Ticket, gescannt am Eingang.

Technik

Der Shop läuft auf WordPress mit WooCommerce und einer Ticket- und Saalplan-Erweiterung, die wir für die Naturbühne angepasst und erweitert haben. Bezahlt wird mit PayPal, Kredit- oder Debitkarte oder per Überweisung. Rechtstexte, Rechnungen und E-Mails kommen aus demselben System.

Eine Website für drei Spielzeiten

Die Startseite teilt sich in Theater Sommer, Theater Winter und Sonderevents, jede Spielzeit mit eigener Farbe und eigenem Weg zu Stücken, Terminen, Spielort und Preisen. Der Spielplan zeigt alle Vorstellungen mit Datum, Uhrzeit und Spielort, ein Klick führt direkt zum Saalplan.

dienaturbuehne.de

Die ganze Startseite.

Von den drei Spielzeiten bis zum Fuß der Seite, so wie Besucher sie durchscrollen.

dienaturbuehne.de
Startseite von dienaturbuehne.de in voller Länge
dienaturbuehne.de
Startseite von dienaturbuehne.de in voller Länge

Für Familien, Schulen und Besucher

Die Seite beantwortet, was vor dem Theaterbesuch zählt: Anfahrt und Parken, Gastronomie, Barrierefreiheit der Spielorte, Preise und Ermäßigungen, Angebote für Schulen und Kindergärten. Eine Chronik erzählt die Geschichte der Naturbühne Jahr für Jahr, ein Newsletter hält das Publikum auf dem Laufenden.

Auf dem Handy

Startseite
Spielplan
Vorstellung
Gutschein

Gepflegt wird die Website laufend von uns: neue Spielzeiten, Stücke, Termine, Sonderveranstaltungen und Updates.

Ein Auftritt, der zusammenpasst

Vor ein paar Jahren sah jede Drucksache der Naturbühne anders aus. Heute tragen Programmheft, Faltblatt, Plakate und Postkarten dieselbe Handschrift: kräftige Farben je Spielzeit, große Schrift und der Fuchs als Figur. Das Programmheft für den Theater Sommer hat 68 Seiten, das Faltblatt geht mit 20.000 Stück in die Region.

Vom Parkplatz bis zur Bühne

Auf dem Gelände in Trebgast führen 18 Schilder am Weg zur Bühne, ein Leitsystem zeigt Kasse, Kiosk und Restaurant. Ein fünf Meter breites Banner kündigt die Gastspiele an, Hissfahnen stehen am Eingang. Für Fotos warten Selfiewände mit den Figuren der Stücke, und der Fuchs steht als Aufsteller im Formschnitt am Eiskiosk. Unterwegs ist das Theater im Theaterbus, den wir jede Spielzeit neu beschriften.

Das Ergebnis

Die Naturbühne zeigt sich heute so lebendig, wie sie spielt. Die Website ist der Ort, an dem man Stück, Termin und Platz findet, und seit 2025 auch die Karte kauft: über 190 Vorstellungen sind seit dem Start durch den eigenen Shop gegangen. Und vom Programmheft bis zum Theaterbus kommt alles aus einer Hand.

Was übertragbar ist

Ein eigener Ticketshop lohnt sich, wenn ein Veranstalter eigene Preisregeln, Gutscheine, Schulen und Abendkasse unter einen Hut bringen will und die Gebühr pro Ticket spürbar wird. Wichtig ist, ihn wie ein Theater zu denken: mit Saalplan, Kontingenten und einem Einlass, der auch bei Regen funktioniert. Mehr zu Ticketing und Events:

/branchen/kultur-event

Leistungen aus einer Hand

  • Ticketshop und Saalpläne
  • Gutschein-System
  • WordPress-Website
  • Spielplan-Anbindung
  • Newsletter
  • Hosting und Webcare
  • Programmhefte und Faltblätter
  • Plakate und Postkarten
  • Anzeigen
  • Beschilderung und Leitsystem
  • Banner und Hissfahnen
  • Selfiewände und Aufsteller im Formschnitt
  • Fahrzeugbeschriftung
  • Buttons und Aufkleber

Beteiligt

Alexander Hanke-Mellby
Alexander Hanke-Mellby

Projektleitung Ticketshop

Patrick Ziegler
Patrick Ziegler

Projektleitung und Printdesign

Pero Köhler
Pero Köhler

Webdesign und Saalpläne

Alexander Brese
Alexander Brese

Ticketmodul

Franz Kralik
Franz Kralik

Website-Pflege

Zur Website: dienaturbuehne.de

Zeitleiste

  1. 2022

    neue Website statt TYPO3, Newsletter, Chronik

  2. 2023

    Spielplan automatisch aus den Eventim-Terminen

  3. 2024

    Programmheft, Plakate, Theaterbus

  4. 2025

    Schilder, Selfiewände, Fuchs im Formschnitt

  5. 2025

    eigener Ticketshop mit Saalplan

  6. 2026

    zwei Saalpläne für den Reichshof Bayreuth